![112](https://img.3cat.cat/multimedia/jpg/9/0/1692291949009_670x378.jpg)
Els telèfons 112, 012 i 061, fora de servei més de dues hores per una incidència
El govern obrirà un expedient informatiu a l'empresa responsable per indagar sobre les causes de la incidència
El telèfon d'emergències 112 i el de Salut Respon, el 061, han restablert el servei després de més dues hores amb anomalies per una incidència que també ha deixat fora de servei també el telèfon d'informació 012.
Segons Protecció Civil, l'afectació ha començat cap a les 10 del matí a conseqüència d'un problema extern a un dels dos centres on es reben les trucades.
ℹ️ Restablert el funcionament amb normalitat al 112 de Catalunya un cop resolta la incidència que ha afectat diversos serveis 112 de l'Estat
112 (@112) November 21, 2023
La portaveu del govern, Patrícia Plaja, ha explicat a la roda de premsa posterior al Consell Executiu que ha estat "una incidència generalitzada" que no ha afectat només Catalunya, sinó autonomies com Andalusia, el País Valencià i les illes Balears.
Plaja també ha anunciat que obriran un expedient informatiu a l'empresa responsable per indagar sobre les causes d'aquestes anomalies, ja que "ha suposat una incidència molt greu al conjunt de tota la ciutadania".